www.naszeheroldow10b.fora.pl

Maciek

W dniu 2010.05.30 mieliśmy zalany -1 poziom garażu, a konsekwencją braku działań zalany był poziom -2.
W związku, że firma instalator service świadczy usługi w zakresie utrzymania naszych instalacji sprawnych jak i interwencji w przypadku awarii, zwracam się z prośbą o udzielenie kilku odpowiedzi:

1. Ile osób zatrudnionych jest w firmie IS (chodzi tu o branżystów)?

2. Jakim sprzętem dysponuje firma IS (pompy, beczkowozy, mierniki do instalacji itp.)?

3. Dla ilu innych wspólnot, które obsługuje IS dedykowany jest ten sprzęt?

4. Jakie działania gotowa jest podjąć firma IS w przypadku następnego zalania naszych garaży i w jakim czasie od zgłoszenia?

MartaM

Maćku, odpiszemy w środę, ok?

Maciek

Sroda mi pasuje Very Happy

Donia

Moge podzielic sie swoim doswiadczeniem w drobniejszych sprawach odnoscie IS. Wzywajac kilkukrotnie fachowca w roznych przypadkach - od hydrauliki (dlugi czas oczekiwania na ciepla wode z kranu), od elektryki (spadki napiecia), oraz w kwestii usuniecia golebi, ktore zagniezdzily sie w pokrywie dachowej i zamontowania skutecznej oslonki - za kazdym razem spotykalam sie z tym samym czlowiekiem.
Ubranzowienie: 3 w 1 z moich dotychczasowych obserwacji. Ale jak wspomnialam, dotyczylo to wstepnych wizyt, nie wiem czy ta osoba wytypowana jest do kontaktu z klientem i potem przekazuje naprawe usterek innym specjalistom, finalnie informujac tylko zglaszajacego o wynikach.

Maciek

Dziś już czwartek, w każdej chwili może przyjść ulewny deszcz a my wciąż nie wiemy czy firma Instalator Service dysponuje jakimkolwiek sprzętem i jest w stanie podjąć jakiekolwiek działania przy kolejnym zalaniu garaży.

MartaM

Macku, przepraszam za opóxnienie, poniżej świeżo otrzymany mail z IS:

-----Original Message-----
From: Biuro [mailto:biuro@instalator-service.pl]
Sent: Thursday, June 10, 2010 12:16 PM
To: [link widoczny dla zalogowanych]
Subject: Odp: FW: pytanie od mieszkanców

W związku, że firma instalator service świadczy usługi w zakresie utrzymania naszych instalacji sprawnych jak i interwencji w przypadku awarii, zwracam się z prośbą o udzielenie kilku odpowiedzi:

1. Ile osób zatrudnionych jest w firmie IS (chodzi tu o branżystów)?
Zatrudniamy lub jesteśmy w stałej współpracy z architektem, konstruktorem projektantami i inspektorów nadzoru dla instalacji elektrycznych, sanitarnych, wentylacyjnych, gazowych, alarmowych, nasi pracownicy posiadają uprawnienia eksploatacji i dozoru wszystkich trzech grup posiadamy też uprawnienia pomiarowe do instalaji

2. Jakim sprzętem dysponuje firma IS (pompy, beczkowozy, mierniki do instalacji itp.)?

Posiadamy niezbędny sprzęt do wykonywania konserwacji według zawartej umowy ponadto posiadamy:

pompa do 2,8 m3/h 2 szt
pompa do 4 m3/h 2 szt
pompa do 8 m3/h 1 szt
motopompa strażacka do 70 m3/h 1 szt
pompy do prób ciśnieniowych 3 szt
samochody dostawcze typu VAN 6 szt
samochody dostawcze o DMC do 3,5t 4 szt
samochody ciężarowe 12t 2 szt
wiertarki, młotowiertarki, młoty wyburzeniowe, wiertnice szlifierki kontowe, biaksy, wyrzynarka do blachy wyrzynarki, strugi elektryczne, heblarkę wkrętarki, pilarki tarczowe i łańcuchowe maszyny do cięcia kostki gresu itp.
betoniarki, mieszarki elektryczne
miernik do certyfikacji sieci IT i światłowodowych Narzędzia do montażu sieci IT i światłowodowych mierniki oraz cęgi do pomiarów instalacji elektrycznych o zakresie:
- Pomiary rezystancji izolacji między przewodami
- Pomiary rezystancji nieprzewodzących ścian i podłóg
- Pomiary rezystancji pół przewodzących podłóg
- Ciągłość przewodów ochronnych, zasilających, wyrównawczych oraz
uziemiających
- Dodatkowe połączenia wyrównawcze
- Małe rezystancje
- Rezystancja uziemienia
- Pomiar rezystywności gruntu
- Połączenie przewodu ochronnego PE w gnieździe wtyczkowym
- Wyłączniki ochronne różnicowo prądowe RCD
- Napięcie dotykowe
- Czas zadziałania
- Prąd wyzwalający
- Impedancja pętli zwarcia i spodziewany prąd zwarcia
- Pomiar impedancji linii i spodziewanego prądu zwarcia
- Rezystancja pętli N-PE
- Kierunek wirowania faz
- Pomiar napięcia, częstotliwości i prądu
- Warystorowe przepięciowe urządzenie ochronne
- Ustalanie trasy instalacji elektrycznej
- Moc
- Energia
- Analiza harmonicznych
Luksomierze
Anemometry
Mostki pomiarowe
dalmierz laserowy
Oscyloskop
Mierniki stężenia gazów
Agregat malarski
Agregat tynkarski
Agregat prądotwórczy
Kamera kanalizacyjna 25 metrów
Głowica ciśnieniowa do przepychania rur
Sprężyny do udrażniania rur
Narzędzia do systemu rur zgrzewany
Narzędzia do systemu rur Kan-therm
Narzędzia do systemu rur prandeli
Narzędzia do systemu rur miedzianych (palniki butle itp.) Gwintownice zwykłe i elektryczne rusztowania na elewację lub jezdne i inny sprzęt na zapytanie możemy odpowiedzieć czy posiadamy

3. Dla ilu innych wspólnot, które obsługuje IS dedykowany jest ten sprzęt?

Sprzęt pracuje w firmie i jest wykorzystywany według potrzeb

4. Jakie działania gotowa jest podjąć firma IS w przypadku następnego zalania naszych garaży i w jakim czasie od zgłoszenia?

Firma IS wykona wszystkie powierzone nam czynności w umowie oraz w czasie zawartym w umowie. Ponadto informuję iż nasza firma w dniu 02.06.2010 przyjechała po 24 min od momentu zgłoszenia przez panią Małecką a w dniu
30.05.2010 po 36 min od momentu zgłoszenia przez p. Tarkę. W przypadku wystąpienia awarii staramy się jak najszybciej dojechać do nieruchomości. Na zlecenie zamówiliśmy worki oraz odpompowaliśmy wodę z windy zagłębienia separatora itp.

MartaM

p.s. kilka odpowiedzi jest wymijających, doprecyzujemy je
mm

Maciek

Dziękuje za informacje.

Pytanie nr 3 zostało zadane nie bez powodu. Bo jeżeli firma obsługuje dużo wspólnot gdzie będzie zalanie to w jakiej kolejności będzie nasz budynek i czy dla naszego budynku starczy sprzętu np pomp.

Interesuje mnie również doprecyzowanie punktu 4.
Dokładny plan postępowania przy zalaniu garaży.
Czy woda będzie wypompowywana z garaży do beczkowozu?
Czy może do studzienki w ulicy (jeżeli tak to czy firma już wie której?)
Czy woda będzie wypompowywania z separatora aby nie dopuścić do zalania większej powierzchni garażu?

Uważam że zadanie tych i wcześniejszych pytań IS skłoni ich do zapoznania się z projektami naszego osiedla i przygotowania dokładnego scenariusza działania na wypadek zalania.

Pozdrawiam
Maciek